• обращаться для осуществления подтверждения соответствия продукции в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на объекты оценки соответствия;
• обращаться в ООО «НКСерт» с жалобами на неправомерные действия со стороны работников ОС;
• обращаться в национальный орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия ОС;
• быть осведомленным о ходе и результатах работ по подтверждению соответствия продукции;
• требовать от ОС сохранения конфиденциальности информации, полученной в ходе проведения работ.

Հայտատուի իրավունքները
• Արտադրանքի համապատասխանության գնահատման համար դիմել ցանկացած արտադրանքի սերտիֆիկացման մարմին, որի հավատարմագրման ոլորտում ներառված է տվյալ արտադրանքը։
• Ընտրել սերտիֆիկացման սխեման
• Գանգատների կամ բողոքների առկայության դեպքում դիմել «ՆԿՍԵՐՏ» ՍՊԸ-ին։
• Արտադրանքի սերտիֆիկացման մարմնի կողմից ոչ օրինաչափ գործողությունների վերաբերյալ բողոքների դեպքում դիմել Հավատարմագրման ազգային մարմին։
• Տեղեկանալ արտադրանքի համապատասխանության գնահատման աշխատանքների ընթացքի և արդյունքների մասին։
• Արտադրանքի սերտիֆիկացման մարմնից պահանջել պահպանել աշխատանքի ընթացքում ստացված տեղեկատվության գաղտնիությունը։

• предоставлять в ОС заполненные заявки и заявления, установленной формы в зависимости от вида работ;
• выполнять условия проведения процедуры оценки соответствия, установленной ОС и нормативными документами, и предоставлять различную информацию, необходимую для подтверждения соответствия продукции;
• предоставлять копии документов при осуществлении регистрации декларации в соответствии с требованиями схем декларировании;
• обеспечить возможность отбора образцов для испытаний (предоставить образцы), если это требуется схемой сертификации;
• оплатить работы по подтверждению соответствия продукции в установленные договором сроки;
• выполнять обязательства, установленные договором;
• хранить зарегистрированную декларацию о соответствии и доказательные материалы в течение срока, указанного в соответствующем нормативном документе;
• обеспечить соответствие реализуемой продукции требованиям, на соответствие которым она была сертифицирована; выполнять установленные требования к объектам подтверждения соответствия, прошедшим сертификацию;
• маркировать единым знаком обращения на рынке продукцию;
• регистрировать жалобы, касающиеся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленные схемами сертификации, и предоставлять их органу по сертификации по его запросу; рассматривать жалобы и принимать соответствующие меры в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям, документировать предпринятые действия;
• при установлении несоответствия продукции требованиям принять меры по недопущению реализации этой продукции;
• информировать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия;
• предъявлять в уполномоченные органы государственного контроля (надзора), а также заинтересованным лицам, документы свидетельствующие об оценке соответствия продукции (сертификаты, декларации о соответствии).

• Աշխատանքի տեսակից կախված՝ սահմանված ձևով լրացված հայտերը ներկայացնել արտադրանքի սերտիֆիկացման մարմին։
• Պահպանել արտադրանքի սերտիֆիկացման մարմնի կողմից և նորմատիվ փաստաթղթերով սահմանված համապատասխանության գնահատման ընթացակարգերի պայմանները և տրամադրել տարբեր տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ են արտադրանքի համապատասխանությունը հավաստելու համար։
• Հայտարարագրման սխեմաների պահանջներին համապատասխան հայտարարագիր գրանցելիս տրամադրել պահանջվող փաստաթղթերի պատճենները։
• Ապահովել փորձարկման համար նմուշներ վերցնելու հնարավորությունը։
• Պայմանագրով սահմանված ժամկետներում վճարել արտադրանքի համապատասխանության գնահատման աշխատանքների համար։
• Կատարել պայմանագրով սահմանված պարտավորությունները։
• Պահպանել գրանցված համապատասխանության հայտարարագիրը և ապացուցողական նյութերը համապատասխան նորմատիվ փաստաթղթում սահմանված ժամկետով։
• Ապահովել իրացվող արտադրանքի համապատասխանությունը սերտիֆիկացման պահանջներին։ Կատարել սերտիֆիկացված արտադրանքի համար սահմանված պահանջները։
• Մակնշել արտադրանքը շուկայում շրջանառության միասնական նշանով։
• Գրանցել համապատասխանության գնահատման օբյեկտների, այդ թվում` սերտիֆիկացման սխեմաներով սահմանված պահանջների կատարման վերաբերյալ բողոքները և սերտիֆիկացման մարմնի պահանջով տրամադրել վերջինիս։ Քննարկել բողոքները և ձեռնարկել համապատասխան գործողություններ՝ կապված այդ բողոքների և համապատասխանության գնահատման օբյեկտներում հայտնաբերված ցանկացած թերությունների հետ, որոնք ազդում են սերտիֆիկացման պահանջների կատարման վրա, փաստաթղթավորել ձեռնարկված գործողությունները։
• Սահմանված պահանջներին արտադրանքի անհամապատասխանության դեպքում միջոցներ ձեռնարկել այդ արտադրանքի վաճառքը կանխելու համար։
• Տեղեկացնել սերտիֆիկացման մարմնին այն փոփոխությունների մասին, որոնք կարող են ազդել համապատասխանության գնահատման օբյեկտների պահանջների կատարման վրա։
• Պետական վերահսկողության լիազորված մարմիններին, ինչպես նաև շահագրգիռ կողմերին ներկայացնել արտադրանքի համապատասխանության գնահատումը հավաստող փաստաթղթեր (սերտիֆիկատներ, համապատասխանության հայտարարագրեր):